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Psicologia y Empresa

Psicología organizacional y recursos humanos

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Preguntas que mejoran las habilidades de ventas

Vender no es una tarea sencilla pero es imprescindible, puesto que ningún negocio puede sobrevivir sin la generación de ventas. Existen muchos temas acerca de cómo mejorar las ventas, pero la habilidad más importante sin duda es aprender a conocer la necesidad del cliente. El error más común que la gente de ventas realiza es presentar un producto detallando todas sus virtudes, … [Seguir Leyendo...] about Preguntas que mejoran las habilidades de ventas

La importancia de conocer nuestros productos

Conocer bien nuestros productos puede significar mejores ventas, debido a que el conocimiento es poder. Es difícil de vender de manera efectiva si no se puede mostrar todas las bondades de un producto en particular frente a las necesidades de los compradores. Veamos porque es tan importante conocer nuestros productos: … [Seguir Leyendo...] about La importancia de conocer nuestros productos

Consumo Critico y Etico

La importancia de conocer cuál es nuestra posición como consumidores frente al entorno cultural, social, ecológico en el que nos desenvolvemos, debe ser de gran preocupación, responsabilidad y toma de acciones inmediatas. Un Consumo Crítico es aquel que se pregunta por las condiciones sociales y ecológicas en las que ha  sido elaborado un … [Seguir Leyendo...] about Consumo Critico y Etico

¿Como lograr un cliente fiel?

Para lograr que un cliente sea fiel a una marca, tiene que sentirse satisfecho e impresionado con ella y esto implica que el producto o servicio brindado, supere sus expectativas que se hacen más sofisticadas y exigentes con el tiempo. Es cierto que es fácil satisfacer las necesidades de los consumidores desarrollando los beneficios para el usuario y asegurando que el producto … [Seguir Leyendo...] about ¿Como lograr un cliente fiel?

10 Consejos para fortalecer su clientela

Revise la apariencia de su local, priorizando la limpieza y la comodidad (iluminación, ventilación, espacio, etc.) del mismo. Reciba con amabilidad a sus clientes, si es posible tenga un contacto directo como dueño o administrador, utilizando siempre la cortesía. Ayude al cliente a encontrar lo que está buscando y recomiendele un producto en específico acorde a sus … [Seguir Leyendo...] about 10 Consejos para fortalecer su clientela

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