La capacitación a los vendedores nuevos e incluso a los antiguos tiene varios propósitos. Los vendedores necesitan conocer e identificarse con el negocio para llegar a asumir un compromiso. Esto se puede lograr partiendo de...
Read MoreYa mencionamos sobre la importancia de conocer mejor nuestros productos, debido a que estos incrementan la confianza y motivación en los clientes para decidir una venta. Ahora seguramente la interrogante es ¿Qué saber sobre...
Read MoreNo siempre se puede conseguir que los empleados realicen las funciones de la forma que uno desea y tiene que ver bastante con un déficit en las estrategias de manejo de personal. Por ello los supervisores deben mejorar las...
Read MoreA nadie le gusta recibir quejas su sobre negocio, pero estás pueden servir como una medicina para la empresa, o por lo menos como medicina preventiva. Al escuchar con atención las quejas de nuestros clientes, podemos identificar...
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Read MoreExiste una amplia variedad de métodos o técnicas para capacitar al personal que ocupa puestos no ejecutivos. Ninguna técnica es siempre la mejor, el mejor método depende de: La efectividad respecto al costo El contenido deseado...
Read MoreLa capacitación y entrenamiento constituyen actividades de educación laboral que preparan al trabajador para desarrollar un cargo o una función dentro de una organización con mayor eficiencia. La capacitación es la transferencia...
Read MoreLas actividades de seguridad, higiene y salud ocupacional están íntimamente ligadas, por tanto las acciones que se realizan en el trabajo sobre estos temas tendrán una gran interrelación y repercusión sobre la salud y bienestar...
Read MoreMuchas personas aprenden su trabajo a fuerza de cometer errores. Es posible que usted haya sido su propio maestro: aprendió a través de sus propios errores e intentos. Sin embargo esto no sustituye el adiestramiento; no hay duda...
Read MorePara llevar a cabo una buena administración de personal, se debe estudiar evaluar y proponer el establecimiento de políticas, planes, programas y formas, orientados a elevar la moral y el rendimiento del personal de una empresa,...
Read MoreEl proceso de análisis de puestos puede ser aplicado para varios fines: los principales son: Seleccionar personal: La especificación del puesto nos ayudara a determinar aquellos requisitos que debe satisfacer un candidato para...
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