Antecedentes Biográficos Abraham Maslow nació en 1908 en un distrito judío pobre de Brooklyn, Nueva York, fue el primero de siete hijos. Sus padres eran inmigrantes rusos. Cuando mejoró el negocio de su padre como tonelero (alguien que hace o repara barriles y contenedores de madera), la familia de Maslow se mudó de los barrios bajos a los vecindarios de clase media … [Read more...] about BIOGRAFÍA Y TEORÍA DE ABRAHAM MASLOW
confianza
Ofreciendo promesas a los clientes
La mejor forma de cumplir promesas, es hacer sólo promesa realistas, las que podremos cumplir. Demasiados vendedores prometen la luna y las estrellas con tal de cerrar la venta con el cliente. Luego se ven enfrentados con la realidad del negocio y no saben como salir del apuro. Para poder mantener las promesas hay que tener en cuenta lo siguiente: - No fijar un plazo que se … [Read more...] about Ofreciendo promesas a los clientes
Preguntas para la mejora del rendimiento
Para diagnosticar las fallas que impiden un adecuado rendimiento de parte de los trabajadores de la empresa, es de mucha utilidad realizar alguna de las siguientes preguntas sobre el rendimiento. Estas actúan como un sistema de verificación sobre el ambiente laboral de la compañía. A partir de las respuestas es posible corregir aquellos aspectos que impiden la productividad … [Read more...] about Preguntas para la mejora del rendimiento
Períodos de crisis, oportunidades para los líderes
Gran cantidad de autores considera que los periodos de crisis son oportunidades para que los líderes reformulen sus estrategias de dirección. Esto incluye a todos los niveles de la organización desde los gerentes a supervisores o jefes de venta. Sabido es que los periodos de crisis obligan a las empresas a adecuar sus estrategias de ventas y realizar ajustes dentro de la … [Read more...] about Períodos de crisis, oportunidades para los líderes
Autoconfianza para vender mejor
Es indispensable que todo buen vendedor este seguro si mismo, porque para vender, hay que creer en el producto o servicio y creer en las habilidades personales. Estas habilidades de venta dependen en gran parte del nivel de autoconfianza. Por lo tanto, la construcción de su autoestima mejorará sus habilidades de venta. … [Read more...] about Autoconfianza para vender mejor