Sí te pones a pensar en tu marca favorita, serías capaz de cambiarla por la competencia. Existen clientes que son completamente fieles a un negocio y no lo cambian por nada, incluso lo recomiendan entre su círculo social cercano. Además de estar siempre al día en sus pagos. A este tipo de clientes, muchas empresas no le toman la atención debida y dedican mayor parte de su … [Read more...] about Clientes completamente fieles
Archives for septiembre 2011
Café orgánico: Nicho de mercado
Cuando encontramos una fortaleza, encontramos la punta del iceberg del crecimiento. Cada vez es más conocido que el café se ha convertido en una oportunidad para el Perú. No sólo se logró ganar el premio al mejor café especial del mundo sino que también, el país es uno de los principales productores. Hace poco, el último viernes de agosto, se celebró el día del café peruano. … [Read more...] about Café orgánico: Nicho de mercado
“Me gusta” tu marca
¿Qué buscan las empresas cuándo crean su página de Facebook?. Ahora para que una marca se haga popular en esta red social el mayor número de personas deben hacer click al enlace “Me gusta”. Según el estudio de las empresas Econsultancy, Razorfisch y Social Media Today; sobre los intereses y las preferencias de las personas que siguen una marca por Internet el 40.9% de los … [Read more...] about “Me gusta” tu marca
¿Practicas lo qué dices?
Qué es lo que identifica a la persona, lo que dice o lo que hace. El lenguaje corporal es una parte muy importante a la hora de evaluar la impresión que dejamos en las personas. Muchas veces, las personas son evaluadas por las primeras impresiones, sobre todo cuanto asistimos a entrevistas de trabajo o cuando queremos el apoyo económico en un nuevo proyecto. Alguien con mejor … [Read more...] about ¿Practicas lo qué dices?
Los comunicadores organizacionales son importantes
Son pocas las empresas que prestan atención a su comunicación interna, prueba de ello son los innumerables casos de insatisfacción de sus clientes por reclamos no resueltos que muchas veces se pudieron evitar con una adecuado modelo de gestión. Jorge Aguilera, PhD en Comunicación Organizacional, sostiene que “hay deficiente comunicación entre las cabezas de la organización y … [Read more...] about Los comunicadores organizacionales son importantes