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Mes: Septiembre, 2011

Cuidado, el nombre es importante

Al momento de crear una nueva empresa o lanzar un producto al mercado debemos tener en cuenta que el nombre de la marca es un factor importante para una futura expansión o para la relación que generará con lo que se quiere...

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Cantidad o calidad

Prefieres un gran vaso de helado que no tiene un sabor agradable o un vasito del más delicioso helado. Esta pregunta puede ser traducida en el ámbito laboral como que es mejor para tu negocio un trabajador que realice una gran...

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Al cliente con respeto

Existen muchas ocasiones en que no se consume un determinado servicio por el maltrato que reciben los clientes por parte de uno de los trabajadores. Las empresas gastan mucho tiempo y dinero tratando de posicionarse como una...

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De las 4P a las 4C del Marketing Mix

En la era del cliente ha surgido un nuevo concepto con relación a cómo enfocarnos al público se trata del paso de las 4P del producto a las 4C del cliente, concepto del cual ya se viene hablando años atrás. Las 4C son cualidad,...

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