Los gerentes que se esfuerzan por convertirse en mejores comunicadores deben cumplir con dos diferentes tareas. Primera, deben mejorar sus mensajes, o sea la información que desean transmitir. Segunda, deben buscar mejorar su propio entendimiento acerca de lo que tratan de comunicar a otras personas. Esto significa volverse mejores codificadores y decodificadores. Deben … [Read more...] about Técnicas para mejorar la comunicación en las organizaciones
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Formas de comunicación interpersonal en la organización
La manera como intercambian significados los miembros de los grupos son tres métodos básicos comunicación oral, escrita y no verbal. A.- Comunicación Oral: El principal medio de transmitir mensajes es la comunicación oral discursos encuentros formales entre dos personas o discusiones en grupo v sistemas informales de rumores son formas populares de comunicación oral. Las … [Read more...] about Formas de comunicación interpersonal en la organización
La importancia de la comunicación en la organización
Las organizaciones no pueden existir sin comunicación, si no hay comunicación es imposible que los empleados sepan qué hacen sus compañeros, que la dirección reciba información y que supervisores y líderes de equipos giren instrucciones. La coordinación del trabajo es imposible en estas condiciones, lo que provocaría el colapso de las organizaciones. También la cooperación se … [Read more...] about La importancia de la comunicación en la organización
Las diferentes formas de un conflicto
Un conflicto adopta cuatro formas básicas. Sin embargo, con independencia de la forma, la esencia del conflicto es la incompatibilidad. A.-El Conflicto de Metas: Se refiere a resultados incompatibles preferidos o esperados el conflicto de metas incluye inconsistencias entre los valores y las normas de la persona o del grupo (por ejemplo las normas de conducta) y las … [Read more...] about Las diferentes formas de un conflicto
Direcciones de la comunicación en las organizaciones
El proceso de comunicación puede tomar diferentes direcciones dentro de las organizaciones, las cuales pueden ser: a.-Descendente: La comunicación descendente pasa de un nivel de un grupo u organización a un nivel inferior si tomamos el caso de los gerentes que se comunican con los empleados, pensamos en el esquema descendente gerentes y jefes de grupo se comunican de esta … [Read more...] about Direcciones de la comunicación en las organizaciones