La ciencia es el producto de la combinación de racionalismo y empirismo. Se requiere que todos los interrogantes sean probados a través de la experimentación y observación y que todos los resultados estén sujetos a alguna forma de análisis racional o evaluación. En la investigación psicológica se han practicado ampliamente dos métodos: el inductivo y el deductivo. En el … [Read more...] about Fundamentos científicos de la investigación psicológica
conocimiento
Como desarrollar las reuniones en la empresa
La mejor manera de difundir la información importante a los empleados es mediante la celebración de reuniones. Algunos negocios tienen reuniones mensuales obligatorias mientras que otros esperan eventos especiales o circunstancias que pueden justificar una reunión. Otro buen momento para tener una reunión es cuando se ha contratado personal nuevo y se desea reafirmar políticas … [Read more...] about Como desarrollar las reuniones en la empresa
¿Cómo capacitar al equipo de ventas?
La capacitación a los vendedores nuevos e incluso a los antiguos tiene varios propósitos. Los vendedores necesitan conocer e identificarse con el negocio para llegar a asumir un compromiso. Esto se puede lograr partiendo de contar la historia del negocio, su organización y estructura, sus objetivos, sus proyecciones a futuro, sus … [Read more...] about ¿Cómo capacitar al equipo de ventas?
Cinco formas de perder clientes
No es una tarea fácil conseguir clientes, por eso es sorprendente la facilidad con que algunos negocios alejan y ahuyentan a sus clientes con errores básicos. Comprendiendo como evitar estas fallas se puede mejorar la retención de clientes, para ello evite cometer estos cinco errores en su negocio: … [Read more...] about Cinco formas de perder clientes
Tips contra el estrés laboral
El estrés laboral es un enemigo de la productividad en la empresa. Hay varios factores que incrementan este estado del ser humano: el camino para ir al trabajo, la alimentación, sobrecarga laboral, falta de tiempo para descanso, etc. Como veras hay factores externos contra los cuales poco podrás hacer para disminuir el estrés, pero … [Read more...] about Tips contra el estrés laboral