Al emprender una idea de negocio, pensamos muchas maneras de satisfacer al cliente, de aumentar las ventas, de conseguir más recursos, de optimizar el tiempo, pero descuidamos un aspecto más importante: la competencia. Debemos...
Read MoreLos clientes son variedad de gustos y manías. Lo que a uno le agrada a otro puede parecerle hasta molestoso. Esta serie de percepciones se juntan en el espacio físico del negocio, es decir el local. Claro que la forma e imagen...
Read MoreLo último que un comerciante desea al realizar una venta es que se le exija la devolución de este por alguna falla involuntaria en el producto. Pero esto sucede y es deber satisfacer a los clientes, lo más común es por medio de...
Read MoreLa publicidad dirigida a los clientes debe ser una llamada a la acción, en este caso a la compra de productos o contrato de servicios. Esta decisión de los clientes no sólo será influenciada por las cualidades de sus productos,...
Read MorePuede que las ventas del negocio no estén tan mal después de todo. Pero siempre existe la necesidad de mejorar y crecer. En tal caso muchas personas se preguntan cómo incrementar sus ventas y que nuevas técnicas pueden...
Read MorePara saber quienes son nuestros posibles consumidores de nuestros productos o servicios se estudian las necesidades que se presentan en el mercado y aun no se atienden. Se trata de determinar cuánto se puede vender y a qué...
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