Conocer las necesidades de cliente es el primer paso para lograr satisfacerlas. Es por eso que el vendedor debe tratar de estar bien informado sobre estas necesidades. Demasiados vendedores comienzan su entrevista de venta sumergiendo al cliente en una marea de palabras, que ellos consideran argumentos. La preocupación permanente del vendedor durante esta fase preliminar de la … [Read more...] about La importancia de comprender las necesidades del cliente
Los recursos que intervienen en el proceso productivo
Son varios los recursos utilizados por una empresa para la elaboración de nuevos productos. Los podemos agrupar en: Materia prima: el componente que puede identificarse en el producto final o terminado. Insumos: Son los componentes que no son identificables en e producto final o terminado. Materiales: Son los componentes que no forman parte directa del producto final, pero … [Read more...] about Los recursos que intervienen en el proceso productivo
Las Fuentes del Capital Intelectual
Las empresas de hoy deben saber que la inversión que realizan en sus empleados no solo es de tipo monetario, sino también en su formación y desarrollo de habilidades profesionales. Esto forma el capital intelectual que se nutre tanto desde el individuo como de la organización. Capital Individual. Talento individual de cada uno de los empleados. Conocimiento adquirido tanto … [Read more...] about Las Fuentes del Capital Intelectual
Los cambios que debemos analizar para una idea de negocio
Las ideas de negocio están donde hay cambios significativos y por ello nada más importante para el empresario y emprendedor que estar monitoreando los cambios que continuamente están produciéndose. Los siguientes son algunos cambios generales que deben analizarse y que pueden ayudar para la idea de negocio: … [Read more...] about Los cambios que debemos analizar para una idea de negocio
Como llevar una selección de personal en las empresas de hoy
En el pasado, la selección de personal tenía que ver fundamentalmente con la evaluación y la adecuación de los conocimientos, habilidades y aptitudes de los candidatos a las exigencias del puesto de trabajo. En la actualidad, se insiste adicionalmente en adecuar las preferencias de los empleados a las características del puesto de trabajo y de la organización. El éxito de las … [Read more...] about Como llevar una selección de personal en las empresas de hoy