La incomunicación o la comunicación distorsionada, se producen como consecuencia del levantamiento de barreras, reales o virtuales entre los interlocutores de cualquier condición. Estas barreras cuando se trata de personas que utilizan el mismo idioma sin deficiencias físicas y en entornos favorables, solo pueden encuadrarse en dos categorías: las psicológicas y las … [Read more...] about Vicios y barreras en la comunicacion
trabajadores
El profesional independiente
Al utilizar la palabra profesional, no nos referimos necesariamente a personas con educación superior o graduados de una universidad, sino a cualquier persona que realice una actividad específica mediante la cual obtenga los recursos para satisfacer sus necesidades. Indistintamente a que hagamos referencia a personas del rubro profesional como abogados, médicos o arquitectos; … [Read more...] about El profesional independiente
¿Cuando un jefe tiene que ser firme?
Ningún supervisor es un buen gerente a menos que tenga el valor de despedir a los empleados cuando sea necesario, Es gratificante ayudar a los demás empleados a progresar y superar sus defectos, pero en algunos casos llega el momento en que hay que decirles que si no mejorar tendrán que irse. Lamentablemente, algunas personas no reaccionan positivamente, sin importar como se … [Read more...] about ¿Cuando un jefe tiene que ser firme?
La importancia de la seleccion de personal
Selección de personal es el proceso mediante el cual los postulantes a empleo son clasificados o seleccionados por categorías y de acuerdo con las vacantes a cubrir. Se puede decir también que es el conjunto de fases sucesivas, en las cuales un postulante a empleo puede ser rechazado o también colocado en un grado diferente, para ser tomado en consideración de acuerdo a las … [Read more...] about La importancia de la seleccion de personal
Como manejar las quejas
Cuando uno de sus trabajadores presente una queja, escúchelo e investigue inmediatamente. Aun si es algo de poca importancia, cuanto más pronto aclare usted el asunto, mejor sera para la marcha de la empresa. Al recibir una queja, lo primero que debe hacer es investigar. Pida a todos los trabajadores involucrados que le informen de los hechos y trate de hallar la verdadera … [Read more...] about Como manejar las quejas