Psicologia y Empresa

Psicología organizacional y recursos humanos

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ERICH FROMM

Antecedentes Biográficos Erich Fromm nació en Francfort, Alemania en 1900, siendo hijo único de una familia judía. A la edad de 13 años comenzó a estudiar el Talmud, cultivando un interés en la literatura religiosa y una admiración hacia el místico alemán "Maestro" Juan Eckhart. Estaba muy interesado en la religión y tanto sus primeros escritos como los últimos reflejan esta … [Read more...] about ERICH FROMM

RAMAS DE LA PSICOLOGÍA Y SU RELACIÓN CON OTRAS CIENCIAS

• Ramas de la Psicología Desde aquellos tiempos remotos, en que nace la Psicología, en forma espontánea, por la necesidad de supervivencia del hombre hasta nuestra época, en que ya podemos hablar de ésta como ciencia, ha transcurrido mucho tiempo. En esta evolución han ido surgiendo diversas ramas (divisiones) y a través de ellas, podremos darnos cuenta de la vastedad del … [Read more...] about RAMAS DE LA PSICOLOGÍA Y SU RELACIÓN CON OTRAS CIENCIAS

El servicio post venta

Las actividades de post venta consisten en continuar el esfuerzo inicial de ventas mediante acciones posteriores al cierre de las mismas. Una venta no concluye nunca, porque la meta es tener siempre al cliente completamente satisfecho. Para alcanzar este objetivo es necesario brindar una gran variedad de  servicios complementarios que hagan que la relación entre el cliente y … [Read more...] about El servicio post venta

El clima organizacional y su relacion con la cultura organizacional

El clima organizacional tiene una importante relación en la determinación de la cultura organizacional de una empresa, entendiendo como cultura organizacional al patrón general de actitudes, conductas, creencias y valores compartidos por los miembros de una organización.  La cultura es determinada por los miembros que componen la organización, por tanto el … [Read more...] about El clima organizacional y su relacion con la cultura organizacional