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Psicologia y Empresa

Psicología organizacional y recursos humanos

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Tips para mejorar la retención de información

Hay una serie de técnicas de probada eficacia para mejorar la memoria. Estas estrategias ofrecen una serie de paso y técnicas maneras de mejorar la memoria y aumentar la retención de información. Muy útil para algún examen de estudios o una presentación importante en la empresa: … [Read more...] about Tips para mejorar la retención de información

Como tratar con el cliente descontento

Dentro de las actividades de comercio es inevitable algún ocasional cliente descontento. No importa lo maravilloso de sus productos y la disposición habida para ofrecer el mejor servicio al cliente, estos problemas ocurren. Por eso es útil considerar estos consejos para atender la queja de algún cliente: … [Read more...] about Como tratar con el cliente descontento

10 dimensiones del Clima Organizacional

Las dimensiones del clima organizacional son las características medibles en una organización y que influyen en el comportamiento de los individuos. La Estructura organizacional; que determina las relaciones dentro de la empresa. La Responsabilidad; de la empresa hacia los trabajadores y viceversa La Retribuciones y recompensas; donde los directivos apoyan, estimulan y … [Read more...] about 10 dimensiones del Clima Organizacional

¿Como lograr un buen Trabajo en Equipo?

Para poder desarrollar lazos grupales efectivos y de productividad organizacional, los vínculos laborales deben estar constantemente fortalecidos, aplicando los siguiente: Seleccione acertadamente a las personas en su equipo de trabajo, teniendo en cuenta aspectos relevantes como experiencia, intereses, perspectivas, cualidades y habilidades interpersonales. Resalte la … [Read more...] about ¿Como lograr un buen Trabajo en Equipo?

Administracion de recursos humanos o gestion del talento humano

A lo largo de los años se han dado diversas denominaciones a la administración de las personas, el cual ha cambiado en la medida que variaban los conceptos y los enfoques con el paso del tiempo. Preguntas  como ¿Qué es lo que se administra?, ¿El personal?, ¿Los recursos humanos?, ¿El potencial humano?, ¿El capital intelectual? o ¿El talento humano? Serán … [Read more...] about Administracion de recursos humanos o gestion del talento humano

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