¿Qué es la calidad total? Es una actitud colectiva que se expresa a través del mejoramiento continuo de toda la organización empresarial. Requiere una nueva forma de administración, de pensamiento y de actuación; un cambio de actitud que se oponga al conformismo y a la … [Read more...] about La calidad total
grupo humano
El lider
Siempre en todo grupo humano algún miembro sobresale y ante una situación que exija la representación del grupo es este el que finalmente aparece, en ocasiones aparece espontáneamente y otras veces es elegido por el grupo este individuo es llamado líder. Existen diferentes tipos de líder, porque si bien un grupo exige un líder no significa necesariamente que todas las … [Read more...] about El lider