Toda persona que interactúa con su empresa o escucha acerca de su negocio ya es un cliente potencial. Por ejemplo los internautas que visitan su sitio web y navegan por un catálogo virtual son clientes potenciales. Por ello si su sitio web es poco profesional, aburrido o difícil de navegar, estará perdiendo clientes potenciales. Cualquier persona que sabe acerca de su negocio … [Read more...] about La importancia de los clientes potenciales
Archives for diciembre 2011
Desarrollando la lealtad en los clientes
Es mucho más eficiente conseguir la lealtad de algunos clientes que atraer constantemente a otros nuevos. Esto debido a que a menudo los nuevos clientes se sienten atraídos por una oferta especial, pero luego no regresan al negocio. En cambio los clientes leales o de repetición son … [Read more...] about Desarrollando la lealtad en los clientes
Más ideas de marketing para los pequeños negocios
1. Utilizar un sistema de contestador automático o correo de voz para capturar de llamadas telefónicas. Incluir la información básica en los mensajes salientes, tales como horas de trabajo, lugar, sitio web, etc. 2. Unirse a una Cámara de Comercio donde se puede conectar en red con los gerentes de otros negocios del rubro. 3. Celebrar una jornada de puertas abiertas. Invitar … [Read more...] about Más ideas de marketing para los pequeños negocios
Los empleados temporales
Los trabajadores temporales son contratados para ayudar a los empleadores a cumplir con las demandas del negocio, pero sin recurrir al gasto que implica un empleado regular. A veces si las expectativas son sobrepasadas, el trabajador temporal será contratado. Con mayor frecuencia, sin embargo, la contratación de empleados temporales responde a un propósito de negocio que … [Read more...] about Los empleados temporales
Cuando el gerente no puede hacerlo todo
Muchas empresas, especialmente las pequeñas, por lo general dependen de un personal limitado para realizar la mayoría del trabajo. Algunas nuevas empresas dependen únicamente de una o dos personas y de otros trabajadores independientes, que son del departamento de contabilidad, departamento de ventas y el departamento de producción. … [Read more...] about Cuando el gerente no puede hacerlo todo