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Psicologia y Empresa

Psicología organizacional y recursos humanos

Archives for septiembre 2010

10 preguntas sobre perfiles profesionales

1. ¿Qué son los perfiles profesionales y ocupacionales? Se entiende por perfil profesional al listado de funciones y rasgos que caracterizan el desempeño profesional en una determinada carrera, el dominio de estas funciones otorga al egresado que las desempeña la capacidad para el ejercicio profesional. El perfil profesional es el conjunto de … [Read more...] about 10 preguntas sobre perfiles profesionales

10 preguntas sobre analisis de puestos

1.    ¿Qué es el análisis de puesto? Es la especificación de las cualidades que debe tener el factor externo al cargo como tal. Es por esto que se le denominan factores extrínsecos, los cuales están formados básicamente por el perfil con el que deberá cumplir el futuro ocupante. 2.    ¿Cuáles son los requisitos que se debe incluir en un análisis de puesto? Requisitos … [Read more...] about 10 preguntas sobre analisis de puestos

10 preguntas sobre avisos de reclutamiento

1.   ¿Qué es un aviso de reclutamiento? Es el medio por el cual la empresa solicita la incorporación de nuevo personal. 2.   ¿Cuáles son los elementos del aviso de reclutamiento? Requiere de: a)    Las responsabilidades especificas del … [Read more...] about 10 preguntas sobre avisos de reclutamiento

Telefonica del Peru: Una empresa nada recomendable para utilizar sus servicios

La atención al cliente es un tema muy importante para toda empresa ya que permite la comunicación entre el cliente y los encargados de la empresa así como crear un concepto de la empresa en la mente del cliente. Pero muchas veces la mala atención recibida por parte de los encargados de la empresa puede originar una serie de problemas, para entender mejor esto lo analizaremos … [Read more...] about Telefonica del Peru: Una empresa nada recomendable para utilizar sus servicios

10 preguntas acerca de la solicitud de empleo

1. ¿En qué consiste una solicitud de empleo? Una solicitud de empleo es un documento que sirve para presentar información comparable de los diferentes candidatos, lo que permitirá tomar una decisión objetiva. Proporciona información sobre educación, antecedentes de trabajo y actitudes. 2. ¿Cuáles son las características de una solicitud de empleo? a) Las ideas deben ser … [Read more...] about 10 preguntas acerca de la solicitud de empleo

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