Cuando una información requerida por una empresa no está elaborada es decir no existe una fuente a donde esta pueda dirigirse tiene que buscarla ella misma. Uno de los medios comúnmente utilizados para conseguir este fin consiste en la realización de encuestas. Para su elaboración se requiere ciertos requisitos: Se debe utilizar un lenguaje sencillo Claridad en las … [Read more...] about Las Encuestas
Archives for julio 2009
¿Por qué realizar una Investigacion de Mercados?
Su importancia radica fundamentalmente en ser una valiosa fuente de información acerca del mercado. Así permite tomar decisiones y crear ideas sobre bases reales, controlando, dirigiendo y disciplinando acciones que habrán de seguirse y evaluarse más adelante. De aquí se deduce que la investigación de mercados es para el marketing un instrumento básico de desarrollo ya que … [Read more...] about ¿Por qué realizar una Investigacion de Mercados?
Factores Externos que determinan el Comportamiento del Consumidor
El comportamiento de compra de un individuo no se puede explicar solamente partiendo de variables personales: necesidades y motivaciones. El individuo vive en un entorno social y esto le obliga a una relación permanente que generalmente condiciona su comportamiento. Las influencias externas que afectan al comportamiento del consumidor provienen del entorno donde este se … [Read more...] about Factores Externos que determinan el Comportamiento del Consumidor
Factores Psicologicos que determinan el Comportamiento del Consumidor
El comportamiento de todo ser humano está influenciado por los estímulos que recibe de su entorno. Pero la interpretación de esos estímulos esta determinada por las características personales del individuo y por su estructura psicológica, destacando: La personalidad se define como el conjunto de características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que … [Read more...] about Factores Psicologicos que determinan el Comportamiento del Consumidor
El consumidor
La empresa tiene la obligación de conocer a sus clientes, de conocer sus necesidades y de conocer cómo se comportan para satisfacerlas, con el fin de orientar los esfuerzos de marketing de la empresa. El comportamiento del consumidor implica un conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran, evalúan, usan y disponen de los bienes con el objeto de … [Read more...] about El consumidor