Para que una persona triunfe en cualquier actividad humana, especialmente si pretende liderar una empresa, debe poseer una elevada autoestima que le permita vencer las dificultades y no renunciar a sus esfuerzos si encuentra algunos tropiezos y fracasos iniciales. 1. Concepto. Básicamente la autoestima es el amor que una persona tiene por sí misma; para otros, es el … [Read more...] about La Importancia de la autoestima en los negocios
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Consejos para diseñar una pagina web efectiva apoyados en la psicología
El diseño web es un campo que requiere conocimientos técnicos pero sobre todo también se necesita conocer el comportamiento del ser humano, entender como se comporta frente a una computadora para hacer la visita de los usuarios lo mas cómoda posible. Es conocido que muchas empresas se apoyan en la psicología y estudios del comportamiento para mantener más tiempo al usuario o … [Read more...] about Consejos para diseñar una pagina web efectiva apoyados en la psicología
10 Consejos para solicitar un salario mas alto o aumento
El tema del salario no es algo que se pueda discutir en cualquier momento ni pedir constantemente, debido a la delicadeza del tema es sumamente importante analizar bien la situación y conocer al jefe o persona encargada de nuestro sueldo. La negociación inicia desde el primer momento: A pesar que sea nuestro primer trabajo es posible negociar un aumento la primera vez que … [Read more...] about 10 Consejos para solicitar un salario mas alto o aumento
7 consejos para mejorar su curriculum vitae
Miles de curriculums u hojas de vida se entregan a diario en todo el mundo pero se calcula que basta solo 45 segundos para determinar si es rechazado o no, la competencia aumenta y es necesario buscar la mejor manera de llegar al grupo de seleccionados. Naturalmente llegar al puesto requerirá que analicen tu experiencia, aptitudes y estudios pero aquí van una serie de … [Read more...] about 7 consejos para mejorar su curriculum vitae
El servicio al cliente en teleoperadores: Cómo transformar un servicio al cliente desprestigiado
Muy poco se habla sobre los teleoperadores. Después de todo es una modalidad de servicio al cliente bastante mal reputada. Desde el desarrollo de telemarketing (Ventas por internet en pocas palabras) hasta la resolución de problemas a través del teléfono. Sin embargo creo que tuvo un nacimiento noble y hoy las empresas utilizan esta modalidad bastante mal. En este artículo … [Read more...] about El servicio al cliente en teleoperadores: Cómo transformar un servicio al cliente desprestigiado