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Psicologia y Empresa

Psicología organizacional y recursos humanos

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Desarrollando mensajes eficaces para el marketing directo

Con el fin de diferenciar a su empresa de los materiales publicitarios de la competencia, es necesario dar a los clientes una razón para confiar en su marca. Sus materiales de marketing sólo representan el comienzo de un diálogo mucho más grande con sus clientes. Aquí están algunos consejos para la iniciación y el cultivo de esta relación: … [Read more...] about Desarrollando mensajes eficaces para el marketing directo

¿Por qué es necesario evaluar un negocio?

Para lograr buenas ventas se deben ofrecer los productos adecuados, al precio adecuado, a las personas adecuadas. Claro que algunos de estos objetivos pueden no salir como uno desea. Por eso, con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y conseguir los objetivos de calidad, es importante llevar a cabo evaluaciones periódicas en el negocio. … [Read more...] about ¿Por qué es necesario evaluar un negocio?

Como incentivar al personal de negocios minoristas

Un servicio de calidad está muy relacionado con el trato que se brinda a los empleados, debido a que estos suelen revertir el trato que reciben hacia los clientes. Por ello con el fin de asegurar un servicio de calidad, es indispensable tener empleados felices, que se sientan cómodos y valorados en la empresa. Más allá de la remuneración, esto se consigue mediante algunos … [Read more...] about Como incentivar al personal de negocios minoristas

Seis pasos para fidelizar al cliente

1. Centrar: Todos los esfuerzos del negocio se deben centrar en el cliente, muy especialmente en su satisfacción. Todas las actividades que realice el negocio deben tomar en cuenta al cliente. Incluso el personal que trabaja en áreas que no tiene contacto directo con el cliente, deben tomar en cuenta que gracias al cliente su trabajo y que en  ultima instancia él es quien … [Read more...] about Seis pasos para fidelizar al cliente

Tips para crear un folleto para el negocio

El folleto es realmente una manera tradicional pero efectiva para captar la atención del consumidor. Esto vale para una nueva empresa, el lanzamiento de un producto o algo tan básico como la venta de un coche, el volante tiene un verdadero poder si se hace correctamente. Un claro ejemplo es David Ogilvy, el padre de la publicidad moderna. Ogilvy promovió la apertura de un … [Read more...] about Tips para crear un folleto para el negocio

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