Las llamadas telefónicas son un punto de contacto con los clientes, por eso no debe descuidarse las maneras como se interacciona a través del hilo telefónico. Además se debe tener en cuenta que varias empresas tienen al teléfono como su principal punto de contacto con los clientes. … [Read more...] about Tips para contestar el teléfono de la empresa
Tecnologia
Los blogs como herramienta de marketing
Los blogs aun gozan de bastante popularidad en el mundo de la web. La irrupción de las redes sociales no ha marcado el fin de estos. Es más, ahora los blogs se han afianzado como un espacio para la comunicación y expresión. Explotando bien sus potencialidades, una cuenta de blog puede ayudar a la promoción de la marca de la empresa. Es importante saber que el simple hecho de … [Read more...] about Los blogs como herramienta de marketing
¿Cuánta tecnología debo tener en mi negocio?
Estos son tiempos tecnológicos y obviamente los negocios no pueden quedar fuera. Es más, la naturaleza de varias empresas fueron influenciadas y hasta modificadas por las nuevas tecnologías, llegando a aparecer nuevos rubros destinados específicamente a los nuevos inventos. Seguramente en tu negocio ya dispones de cierta tecnología pero te debes preguntar si necesitas todavía … [Read more...] about ¿Cuánta tecnología debo tener en mi negocio?
Los recursos que intervienen en el proceso productivo
Son varios los recursos utilizados por una empresa para la elaboración de nuevos productos. Los podemos agrupar en: Materia prima: el componente que puede identificarse en el producto final o terminado. Insumos: Son los componentes que no son identificables en e producto final o terminado. Materiales: Son los componentes que no forman parte directa del producto final, pero … [Read more...] about Los recursos que intervienen en el proceso productivo
Nuevas empresas basadas en el conocimiento
El papel creciente de la información y del conocimiento en el quehacer empresarial también ha provocado el surgimiento de nuevas actividades productivas. Sin lugar a dudas, el sector informático es la rama que mayor crecimiento ha tenido a raíz de esta transformación, observándose una diversificación de las funciones entre diferentes empresas del sector: las actividades de … [Read more...] about Nuevas empresas basadas en el conocimiento