Una de las principales formas de avanzar en una organización, es orientando nuestras conductas y acciones a través del saber escuchar. Escuchamos sólo el 40% de nuestro tiempo. Esto significa que también 40% de la planilla de una empresa se invierte en escuchar ¿Cuán efectiva es esa inversión? ¿Qué estamos haciendo para optimar la tremenda inversión de escuchar? Existen … [Read more...] about ¿Sabemos escuchar?
Archives for julio 2011
El Poder de la Palabra
Es muy frecuente encontrar en las organizaciones la costumbre destructiva de hablar a espaldas de otras personas. Este hábito se puede convertir en un cáncer, que se logre expandir y finalmente termine contaminado la cultura organizacional. ¿Qué están haciendo los ejecutivos de una empresa cuando hablan a espaldas de sus compañeros? Están envenenando la cultura organizacional, … [Read more...] about El Poder de la Palabra
El Liderazgo se aprende
En la actualidad, se sabe que el liderazgo no se puede enseñar con discursos de tiza y pizarra. Se requiere generar un entorno donde se aprenda haciendo, experimentando y viviendo los conceptos. La mente de un alumno es como un vaso que asiste a clase, lleno de preocupaciones, tensiones y problemas. Si el instructor además de ello, empieza a llenarlo de conocimientos; llegara … [Read more...] about El Liderazgo se aprende
Represando Conocimientos
Las grandes empresas invierten grandes recursos en capacitación, pero ¿Cuánto conocimiento se represa en la empresa? ¿Cuánto de lo aprendido se aplica irrigando las áreas de la organización con ideas frescas y nuevas tecnologías? ¿Cuántos conocimientos terminan en la competencia cuando perdemos nuestros trabajadores?. Cuando compramos un equipo en la empresa, ¿nos aseguramos de … [Read more...] about Represando Conocimientos
Reaccion o Creacion
A cada instante el líder tiene dos alternativas: la creación o la reacción entre las circunstancias. Dos palabras con un significado tan diferente. Un gerente trabajó muy duro con su equipo para ganar una licitación, pero su empresa quedó descalificada por falta de un documento. El gerente furioso, maltrato a su equipo y humillo a la persona que debió responsabilizarse. … [Read more...] about Reaccion o Creacion