¿De qué problemas estamos hablando? Llegar tarde al centro de labores impuntualmente, faltar al trabajo, salir temprano, leer periódicos o revistas durante las horas de trabajo, perder el tiempo, tomar bebidas alcohólicas en horario de trabajo, robar, no archivar los informes, falsificar los records, violar las practicas de trabajo seguras. No hay duda de que se podrían … [Read more...] about Como eliminar los problemas desde su raiz
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Como manejar las quejas
Cuando uno de sus trabajadores presente una queja, escúchelo e investigue inmediatamente. Aun si es algo de poca importancia, cuanto más pronto aclare usted el asunto, mejor sera para la marcha de la empresa. Al recibir una queja, lo primero que debe hacer es investigar. Pida a todos los trabajadores involucrados que le informen de los hechos y trate de hallar la verdadera … [Read more...] about Como manejar las quejas