El gurú en gestión Michael Porter, tiene muy claro que la base de todo negocio exitoso es la estrategia. Esto debido a que si bien se debe hacer énfasis en la calidad de servicio, la estrategia diferenciar el negocio del resto será vital. Porter señala que los mas importante es distinguir a que publico no debemos dirigirnos. … [Read more...] about En la estrategia está la diferencia