Una de las principales formas de avanzar en una organización, es orientando nuestras conductas y acciones a través del saber escuchar. Escuchamos sólo el 40% de nuestro tiempo. Esto significa que también 40% de la planilla de una empresa se invierte en escuchar ¿Cuán efectiva es esa inversión? ¿Qué estamos haciendo para optimar la tremenda inversión de escuchar? Existen … [Read more...] about ¿Sabemos escuchar?