En la era del cliente ha surgido un nuevo concepto con relación a cómo enfocarnos al público se trata del paso de las 4P del producto a las 4C del cliente, concepto del cual ya se viene hablando años atrás. Las 4C son cualidad, costo, conveniencia y comunicación. Estos conceptos fueron propuestos por la investigación en la Universidad de Northwestern de Robert Lauterborn, … [Read more...] about De las 4P a las 4C del Marketing Mix
costo
¿Que es el precio?
El precio es una variable distinta a las otras de la mezcla de mercadotecnia, ya que es el contrapeso entre lo que la empresa ofrece (producto, comunicación, distribución) y lo que el cliente está dispuesto a dar a cambio por eso. Cualquier variación en el precio puede afectar la imagen del producto si se sube el precio y no se ofrece una buena explicación, el cliente puede … [Read more...] about ¿Que es el precio?