No sorprenda a su jefe

Es cierto que existen buenos y malos jefes pero también hay que afirmar que muchas veces nos ganamos un disgusto o regaño por algún error que nosotros hemos cometido o por algo una actividad que no nos habían informado como realizar o que consecuencias podía provocar el obviarla o realizarla de manera incorrecta.

En general para evitar problemas con un superior se recomienda:

1.   Observe cuidadosamente ciertas pautas

Una regla básica en los negocios es nunca sorprender a su jefe. Como supervisor, usted puede cumplirla si observa lo siguiente:

• Conocer las obligaciones y responsabilidades de su puesto. ¿Sabe realmente cuáles son?
• Entender las necesidades de su superior. ¿Qué espera de usted de su posición y de los trabajadores?
• Entender a su superior. Esto es más fácil decirlo que hacerlo, si se tiene en cuenta que hay que tratar con personas con diferentes formas de comportamiento y de reaccionar.
• Tenga siempre presente que las recisiones que usted toma se transforman en las decisiones de su superior. En cierta forma usted es una extensión de su jefe o superior, por lo tanto tenga en cuenta sus necesidades y preferencias.

2.    Los informes

Para evitar sorprender a su jefe hágale llegar informes sobre:

• El progreso de los proyectos a largo plazo o en ejecución.
• La terminación de las tareas asignadas
• La desviación de los planes aprobados
• La prevención de problemas

3.    Señale los problemas

• No vacile en informar los inconvenientes, problemas y demoras.
• Los informes pueden ser tanto verbales como escritos, los dos tienen sus ventajas y una combinación de ambos puede ser muy efectiva
• El tipo de informe dependerá de lo que quiera su superior, lo mismo que de la circunstancias. Por ejemplo una situación de emergencia podría requerir un informe verbal informal.

4.    Apoye a su superior

• Su jefe toma las decisiones y usted puede ayudarlo si:
• Le da todos los hechos y datos necesarios
• Sabe distinguir entre hechos y opiniones
• Somete recomendaciones a su consideración
• Dispone de un plan alternativo