La dirección es una actividad que permite a una persona coordinar el trabajo de los integrantes de grupo en base a la motivación, comunicación y liderazgo.
De esa forma, la persona que dirige puede lograr que las personas alcancen los objetivos establecidos y resolver los conflictos que pueda ocasionarse en el trabajo.
¿Es usted un buen director?
Principales características y comportamiento de un buen director:
Solicitar y valorar las opiniones
La conducta y ejemplo de respeto por las personas es también aplicable al entorno laboral. Esta conducta sumada a otra no menos importante, como es la de proyectar la imagen de ser dueño de la verdad absoluta, ayuda a construir un ambiente positivo para la solicitud y valoración de las opiniones y sugerencias de los empleados.
Dedicar tiempo para escuchar sus sugerencias
No solamente debe pedir la opinión. También debe escuchar a sus empleados. Con apalabras y gestos indíqueles que usted esta asimilando lo que dicen, haga preguntas y responda con honestidad.
Tomar las ideas en serio
Hay reuniones que se manejan como si se estuviera en un cuartel y no en una empresa. Puede que en ocasiones usted no esté de acuerdo con las ideas de los empleados y tal vez no actué con base en sus sugerencias.
Defender en reuniones con otros jefes
¿Está dispuesto a tomar partido por sus empleados, a luchar por ellos, a defenderlos de ataques injustos y a asumir su parte de responsabilidad cuando algo sale mal?
Explicar con claridad las metas cuando les confía un proyecto nuevo
Cuando usted asigna una tarea nueva, dedique el tiempo que sea necesario para explicar en términos claros y simples lo que se debe lograr exactamente.
Aceptar las preguntas que le hacen sus empleados sobre el trabajo a realizar
Cuando se imparten instrucciones a un grupo de subordinados, a veces algunos de ellos tardan en comprenderlas. Las preguntas son una buena manera de saber con seguridad lo que un empleado ha comprendido.
Dar libertad para decidir la forma en que se desarrollara un proyecto
Si un empleado ha demostrado capacidad para desarrollar una labor, hay que estimularlo para que continúe haciéndolo en la misma forma. Además si no necesita asesoría ni indicación alguna porque sabe su trabajo, déjelo tranquilo.
Exponer las críticas en sesiones privadas únicamente
Reconozca y aplauda en público, critique y llame la atención en privado.
Proporcionar consejo oportuno durante la ejecución del trabajo
Un trabajador que se siente respaldado y apoyado por su jefe hará un trabajo de mucha mejor calidad y con mayor rapidez que uno que se siente vigilado.
Sentir que sus empleados confían plenamente en usted como jefe
Lograr un entendimiento entre jefe y subordinado que se refleje claramente en el desempeño de este último.
deusto says
Muy interesante. Las empresas deben invertir en el área de recursos humanos para contar con personas competentes que logren llevar a cabo la tarea de selección, capacitación y motivación del personal de la mejor manera.
EAe Programas says
Buen aporte, los recursos humanos son un valor incalculable para la empresa.