4 dic
2009

Posted in: Psicologia Organizacional
By Juan Carlos    2 Comments

Técnicas para mejorar la comunicación en las organizaciones

Los gerentes que se esfuerzan por convertirse en mejores comunicadores deben cumplir con dos diferentes tareas.

Primera, deben mejorar sus mensajes, o sea la información que desean transmitir.

Segunda, deben buscar mejorar su propio entendimiento acerca de lo que tratan de comunicar a otras personas.

Esto significa volverse mejores codificadores y decodificadores. Deben esforzarse no sólo porque las entiendan sino también por entender. Las técnicas ya descritas contribuirán al logro de estas dos importantes Read more >>

13 may
2009

Posted in: Empresa
By Juan Carlos    No Comments

Actividades Empresariales Negativas

Muchas actividades que realiza la empresa puede caer en algunos ámbitos complicados por su tratamiento, legal o moral.

Si bien en algunos casos pueda entenderse que no se trata de un problema ni legal ni moral, es importante cultivar una apreciación crítica de las diversas actividades que efectúa una empresa.

Prácticas Engañosas: Muchos clientes se quejan de que las empresas los han engañado mediante precios fraudulentos, practicas promocionales falsas o empaques defectuosos.

También ocurre en las falsas liquidaciones, promociones donde existe un sorteo o la cantidad del producto no es la que dice en el empaque.

Ventas Bajo Presión: A veces las empresas con el objeto de venderles cualquier cosa incluso utilizan una cantidad de profesionales para poder manipularlos y prácticamente obligarlos a comprar.

Productos Dudosos o Dañinos: Existe una serie de productos que desde la percepción del cliente o la evidente mala fabricación hacen posible que surjan reclamos de los consumidores.

Aquí cabria mencionar a los juguetes con partes pequeñas que pueden Read more >>