2011
Más consejos para reforzar la creatividad
Mantenga un diario de su creatividad: Un diario es una gran manera de reflexionar sobre lo que hemos logrado y buscar otras posibles soluciones. Este diario puede ser usado para guardar las ideas que puedan servir como fuente de inspiración en el futuro.
Crear un Mapa Mental: Un mapa mental es una gran manera de conectar las ideas y la búsqueda de Read more >>
2011
Como tratar con el cliente descontento
Dentro de las actividades de comercio es inevitable algún ocasional cliente descontento. No importa lo maravilloso de sus productos y la disposición habida para ofrecer el mejor servicio al cliente, estos problemas ocurren. Por eso es útil considerar estos consejos para atender la queja de algún cliente: Read more >>
2011
Ahorrando un dia de trabajo
Un estudio global que analiza la percepción del mercado sobre las tecnologías de colaboración de vídeo en el ámbito empresarial, encargado por Cisco, líder mundial en redes para Internet, revela que la extensa mayoría de usuarios frecuentes de estas herramientas, consideran que las tecnologías de colaboración de vídeo les permiten ahorrar al menos dos horas de trabajo a la semana.
Igualmente, hasta un tercio de los encuestados que utilizan con frecuencia soluciones de colaboración de vídeo, estiman que pueden ahorrar casi un día de trabajo, siete horas o más a la semana durante el curso de un año, esto supone un ahorro superior a Read more >>
2011
Caracteristicas del verdadero Innovador
El término “innovación” deduce escapar del modelo productivo “tradicional” y apostar por las nuevas tecnologías. Pero ¿qué significa realmente innovar? ¿Por qué unas empresas sobresalen sobre otras con productos aparentemente similares? Estas son las características de los verdaderos innovadores:
Reconocen las necesidades: Son personas capaces de detectar una necesidad concreta en un sector, industria o segmento de mercado determinado, descubriendo a partir de ésta una oportunidad para crear algo nuevo. Ellos tienen la capacidad de entender qué es lo que quieren las personas y saben encontrar formas de proporcionárselo.
Desarrollan la solución adecuada: Una vez que el Read more >>
2011
Como ser un excelente Lider
Construir un equipo de trabajo implica el compromiso de quienes tienen la responsabilidad de liderar personas y el logro de los objetivos propuestos por la organización.
Existen muchos obstáculos al momento de construir una cultura de rendimiento en los equipos de trabajo, como por ejemplo; los diversos estilos de gestión, que muchas veces difieren de los esperados por la organización.
En este proceso los líderes son las bases de la consolidación en equipo, son un punto de referencia y modelo a seguir por los demás integrantes, por lo tanto son ellos quienes Read more >>
2011
¿Como lograr un buen Trabajo en Equipo?
Para poder desarrollar lazos grupales efectivos y de productividad organizacional, los vínculos laborales deben estar constantemente fortalecidos, aplicando los siguiente:
Seleccione acertadamente a las personas en su equipo de trabajo, teniendo en cuenta aspectos relevantes como experiencia, intereses, perspectivas, cualidades y habilidades interpersonales.
Resalte la importancia del diálogo entre los Read more >>
2011
Etapas del proceso de decisiones
La separación del proceso en etapas puede ser tan resumida o tan extensa como se desee pero podemos identificar principalmente las siguientes:
Identificar y analizar el problema
El entorno es altamente dinámico y cambiante porque en ella se mueven muchas variables tales como los cambios en las tasas de interés, la presión de los sindicatos, el cambio de precios de la materia prima, las acciones de los competidores, etc. Por los cambios que ocurren se generan oportunidades y amenazas para la empresa, es tarea del gerente visualizar estas situaciones y detectar aquellas que Read more >>
2010
El diagrama de afinidad
El diagrama de afinidad es una herramienta muy original que es parte de un conjunto de nuevos instrumentos, que son conocidos como las “siete herramientas básicas para el control de calidad”.
Esta herramienta también conocida como la técnica Kj, fue creada por el japonés Jiro Kawakita, para generar pro actividad en el grupo que realiza tareas de planificación.
En general, esta herramienta se aplica a la organización de datos verbales como ideas, opiniones, Read more >>
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