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29 nov
2009
Posted in: Empresa, Psicologia Organizacional
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Resolución de conflictos

grito

Según Chiavenato (2007) la manera de resolver conflictos influye en los resultados, constructivos o destructivos, que puede producir y, por lo tanto en los episodios futuros de conflicto.

Un conflicto se puede resolver de tres maneras, a saber:

A. Resolución Ganar-Perder:

Al utilizar varios métodos una de las partes consigue vencer en el conflicto, con lo que alcanza sus objetivos y frustra los de la otra parte en su tentativa de logro. De ese modo, una parte gana y la otra Read more >>

17 nov
2009
Posted in: Psicologia Organizacional
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El lado positivo de los conflictos en las organizaciones

pelea

El conflicto en las organizaciones puede ser una fuerza positiva. La aparición y solución del conflicto puede conducir a un resultado constructivo del problema. La necesidad de solucionar el conflicto lleva a que la gente busque formas de cambiar cómo hace las cosas.El proceso de solución de conflictos es un estímulo para el cambio positivo dentro de la organización.

Este proceso quizá no sólo conduzca a la innovación y el cambio, sino también hará más aceptable el cambios un estudio reciente de gerentes demostró este punto de vista. Por lo general, los efectos positivos que observaron caían dentro de tres categorías principales: efectos benéficos sobre la Read more >>

16 nov
2009
Posted in: Psicologia Organizacional
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Los conflictos en las organizaciones

ajedrez

Las personas nunca tienen intereses y objetivos idénticos. Las diferencias personales en cuanto a intereses y objetivos siempre conducen a alguna especie de conflicto. En general, los conflictos personales generan la mayor parte de los conflictos en las organizaciones.

Un aspecto crítico de la psicología organizacional es resolver conflictos dentro de un marco global y a largo plazo. Cuando éstos son solucionados y resueltos debidamente siempre conducen a cambios en la organización que propician la innovación.

No obstante, cuando son resueltos indebidamente, o sólo en parte, producen un Read more >>