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14 mar
2011
Posted in: Psicologia Organizacional
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El proceso de capacitacion

La capacitación es un proceso porque está compuesto de una  secuencia de actividades interrelacionadas para llegar hacia un objetivo, este proceso consta de tres grandes fases que son: diagnostico, ejecución y evaluación.

Diagnostico

Para iniciar un programa de capacitación primero es necesario realizar un diagnostico de la situación, mediante la evaluación de las necesidades de capacitación que requiere la organización.

Este diagnostico se elabora formulando algunas preguntas claves, tales como: Read more >>

4 dic
2009
Posted in: Psicologia Organizacional
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Técnicas para mejorar la comunicación en las organizaciones

hablando

Los gerentes que se esfuerzan por convertirse en mejores comunicadores deben cumplir con dos diferentes tareas.

Primera, deben mejorar sus mensajes, o sea la información que desean transmitir.

Segunda, deben buscar mejorar su propio entendimiento acerca de lo que tratan de comunicar a otras personas.

Esto significa volverse mejores codificadores y decodificadores. Deben esforzarse no sólo porque las entiendan sino también por entender. Las técnicas ya descritas contribuirán al logro de estas dos importantes Read more >>