2011
El rol del supervisor en la mejora del rendimiento
No siempre se puede conseguir que los empleados realicen las funciones de la forma que uno desea y tiene que ver bastante con un déficit en las estrategias de manejo de personal. Por ello los supervisores deben mejorar las formas de trato al personal, para conseguir el siempre esperado aumento en la productividad. Read more >>
2011
Informalidad ¿motivo de preocupacion?
El sector informal está constituido por empresas, trabajadores y actividades que operan fuera de los marcos legales y normativos que rigen la actividad económica, supone estar al margen de las cargas tributarias y normas legales, pero también implica no contar con la protección y los servicios que un estado puede ofrecer.
La informalidad supone una asignación de recursos deficientes que conllevan a la pérdida de las ventajas que ofrece la legalidad como: la protección policial y judicial, el acceso al crédito formal, participación en los mercados internacionales, etc. Por tratar de eludir el control del estado, muchas empresas informales Read more >>
2010
El supervisor y la seguridad
Ciertamente la seguridad es un elemento básico en todo centro laboral. Entre las responsabilidades del supervisor además de administrar y supervisar al personal, distribuir tareas para la ejecución de programas de producción o servicios, corregir fallas de calidad en el proceso y mantener bien los equipos, maquinarias y materiales de trabajo, también se encuentra la de conservar o mejorar las condiciones de orden higiene y Read more >>
2010
Caracteristicas de los test
Para comprender mejor este tema será mejor revisar nuestros libros de estadística ya que tres aspectos son fundamentales en la calidad de un test:
1. Validez: Un test es válido cuando mide lo que intenta medir, lo que conlleva que es válido cuando mide el objeto en la forma apropiada. Tres tipos de procedimientos han sido utilizados en la determinación de la validez de un test:
a. Validez de Contenido: Evalúa en qué medida el test toma una muestra de conducta típica de la conducta que se pretende medir. En muchas ocasiones lo que se desarrolla como medida de Read more >>
2009
La Norma Iso 9000
La norma iso 9000 es un modelo de aseguramiento de la calidad. Y la empresa que ostenta la certificación tiene un sistema que garantiza la calidad de sus productos.
Es definida como un conjunto de acciones planificadas y sistemáticas necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio cumplirá los requisitos relativos a la calidad.
Esta norma nos dice que la empresa dispone de un sistema interno de calidad que garantiza que los productos cumplen con la especificación que el cliente espera, despertando su confianza en el producto.
Ventajas que ofrece la ISO 9000: Read more >>
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