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Existe una filosofía ligada al concepto de mercadotecnia, referida a la orientación empresarial: el enfoque en el cliente. La empresa debidamente enfocada desarrollara todas sus actividades y dedicara todos sus recursos, especialmente su personal, guiada por esta premisa. A diferencia de las otras áreas funcionales de la empresa (finanzas, personal, producción, etc) el departamento de [...]

Usted encontrará aquí una larga lista de preguntas; como siempre, no todas serán aplicables, de modo que deberá utilizar aquellas que se relacionen con la entrevista y la búsqueda que está realizando. Encontrará similitudes o repeticiones dentro de distintas secciones y en relación con capacidades gerenciales y trabajo en equipo o sobre la manera de [...]

Se debe tomar en cuenta que el significado cultural de los productos y los servicios a menudo se identifican de forma simbólica dándose casos donde los consumidores muchas veces no compran los productos por su utilidad sino por el simbolismo que lo identifican. Estos símbolos son equiparados a los productos con los valores culturales por [...]

Esta técnica se viene utilizando desde hace mucho tiempo en la orientación profesional y en la psicoterapia. Ahora se utiliza corrientemente en los estudios motivacionales. Consiste en tener respuestas de la persona entrevistada sobre un tema exterior a ella. El entrevistado proyectara sus propias ideas y su propia personalidad. Los más utilizados son: Test de [...]

Con objeto de poder estudiar las actitudes psicológicas profundas de consumidores o distribuidores, se han desarrollado los métodos conocidos con el sobrenombre de estudios de motivación. Estos estudios se distinguen de la encuesta por su cuestionario y por la dificultad de los métodos utilizados en la observación, inspirados en técnicas de la psicología aplicada. Resulta [...]

El merchandising es un término muy usado en la red y en el mundo de los negocios, la definición más común es el marketing del punto de venta. Específicamente se define como un conjunto de estudios y técnicas de aplicación puestas en práctica de forma separada o conjunta, por distribuidores y fabricantes, con miras a [...]

Para que la empresa alcance sus objetivos comerciales debe preparar y poner en practica una campaña publicitaria, que consiste en desarrollar un conjunto de acciones con intenciones muy precisas de lo que se quiere alcanzar en el mercado durante un periodo de tiempo y con un objetivo común. Para diseñar una campaña publicitaria se sigue [...]

Se refiere a una imagen del futuro respecto a una mayor satisfacción de necesidades y deseos de los consumidores en las mejores condiciones de bienestar y un incremento del volumen de ventas. Por tanto la visión comercial, tiene como propósitos los siguientes: Señalar la dirección comercial, expresando lo que deseamos como empresa en relación a [...]