2012
El objetivo de los anuncios de servicio público
A diferencia de los anuncios tradicionales, los anuncios de servicio público están diseñados para informar y educar en lugar de vender un producto o servicio. Su objetivo no es hacer una gran venta, sino generar una imagen positiva en la opinión pública creando conciencia sobre un problema.
Existen varios tipos de estos anuncios. Mientras hay Read more >>
2011
La puntualidad y los negocios
La puntualidad es una parte vital dentro de la imagen del negocio, pero no solo hablando de la puntualidad para entregar pedidos o la puntualidad del equipo de ventas con un clientes sino también la puntualidad en nuestras propias citas como propietarios o jefes de área, ya sea con una persona externa a la empresa o en alguna actividad interna de la misma.
La puntualidad es una cualidad y debería ser una virtud común, pero no solo para iniciar un evento cualquiera, sino también para terminarlo, revelando el nivel de organización y con ello la imagen del negocio. La puntualidad es algo sencillo de alcanzar y al hacerlo, se construye una imagen de responsabilidad y profesionalismo. Read more >>
2011
Como aplicar el marketing verde
El marketing verde o ecológico es algo muy en boga. ¿Se puede aplicar a nuestro negocio? Claro que sí. Si bien no es necesario que nuestro negocio tengan alguna relación estricta con temas ambientales para aplicar el marketing verde, hay tres condiciones necesarias para que tenga éxito en nuestra compañía: ser auténtico, educar a sus clientes, y darles la oportunidad de participar. Veamos en qué consisten: Read more >>
2011
Cinco pasos para brindar un buen servicio al cliente
El éxito de un negocio se basa en la impresión que se lleve el cliente de nuestro producto o servicio. Por eso una buena atención al cliente es vital para generar esta buena impresión, porque nos garantiza que él regresará en otra oportunidad, además puede contar a otras personas sobre su experiencia agradable en nuestro negocio.
Por eso te damos algunos tips que debes tener presente al momento de atender a tus clientes: Read more >>
2011
La personalidad como un factor de ventas
El realizar un buen contacto con el cliente nos puede ayudar no sólo a concretar una venta, sino que más importante fortalecerá futuras relaciones, lo que conocemos como fidelizar. El contacto con el cliente y la impresión que este se lleve de nosotros representara la forma como vea y acepte el producto.
La personalidad también juega un rol importante. En el caso de los vendedores profesionales es su principal herramienta. Pero no es necesario llegar a la actividad de vendedor profesional para cultivar estos aspectos, porque en realidad siempre estamos vendiendo algo. Por ejemplo vendemos propia imagen cuando queremos proyectar algo. Así pues, es Read more >>
2011
Capacitación Beneficios para el Personal y la Empresa
La capacitación en todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en Recursos Humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal y la organización, es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas de contar con un personal calificado y productivo. Debe ser de vital importancia porque contribuye al Read more >>
2011
¿Como ser un buen vendedor?
Son muchas las virtudes de un buen vendedor o en términos reales el que sabe “persuadir” al consumidor, ya que se sigue un patrón fundamental. La base del cierre de operaciones personalizadas se basa primordialmente en los reflejos del vendedor.
La Imagen: Todos entienden que la imagen juega un papel importante al momento de persuadir a un cliente, por esta razón uno debe ofrecer su mejor versión, ya que “todo ingresa por los ojos”.
El Conocimiento: Conocer el producto, tanto que se encuentran en sus defectos muchas virtudes; cuanto más profundice mejor, pues estará preparado para enfrentar eventuales clientes que le consultarán como Read more >>
2011
Imagen de un Ganador
Un ganador es una persona Segura, puesto que sabe canalizar y orientar las dificultades que se le presentan.
Mantiene una actitud Positiva permanentemente, realizando un trabajo saludable.
Es Auto exigente, pues conoce de sus Read more >>
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