Herramientas para realizar una investigacion de mercados
Generalmente se utiliza tres herramientas clásicas para realizar una investigación de mercados:
La observación: La observación es una técnica de obtención de información primaria, cuantitativa y con fines descriptivos.
Se observan personas, acciones y situaciones que nos permitan inferir conclusiones. La misma resulta imprescindible en la investigación de tipo exploratoria.
Esta puede ser realizada en base a un plan Read more >>
Las Encuestas
Cuando una información requerida por una empresa no está elaborada es decir no existe una fuente a donde esta pueda dirigirse tiene que buscarla ella misma.
Uno de los medios comúnmente utilizados para conseguir este fin consiste en la realización de encuestas.
Para su elaboración se requiere ciertos requisitos:
Se debe utilizar un lenguaje sencillo
Claridad en las preguntas
Emplear los términos adecuados
Facilitar la memoria
Evitar la realización de cálculos
Evitar las preguntas que puedan implicar las respuestas
Las preguntas deben ser lo más cortas posible
Evitar las preguntas implícitas en otras
Emplear un orden lógico de las preguntas
En general las preguntas deben ordenarse por grupos Read more >>


