2010
La calidad total
¿Qué es la calidad total?
Es una actitud colectiva que se expresa a través del mejoramiento continuo de toda la organización empresarial. Requiere una nueva forma de administración, de pensamiento y de actuación; un cambio de actitud que se oponga al conformismo y a la Read more >>
2010
¿Cuando un jefe tiene que ser firme?
Ningún supervisor es un buen gerente a menos que tenga el valor de despedir a los empleados cuando sea necesario, Es gratificante ayudar a los demás empleados a progresar y superar sus defectos, pero en algunos casos llega el momento en que hay que decirles que si no mejorar tendrán que irse.
Lamentablemente, algunas personas no reaccionan positivamente, sin importar como se les trate. Persisten en el mismo Read more >>
2010
Estimule el deseo de trabajar
Para estimular el deseo de trabajar se requiere:
1. Establecer adecuadas condiciones de trabajo, es decir, brindar los medios necesarios para realizarlo de la manera más eficiente y eliminar aquellos elementos que hagan más fatigosa la tarea.
2. Mejorar continuamente los métodos de trabajo para lograr mayor eficiencia y comodidad. Además de esta forma los trabajadores advierten que Read more >>
2009
Los conflictos en las organizaciones
Las personas nunca tienen intereses y objetivos idénticos. Las diferencias personales en cuanto a intereses y objetivos siempre conducen a alguna especie de conflicto. En general, los conflictos personales generan la mayor parte de los conflictos en las organizaciones.
Un aspecto crítico de la psicología organizacional es resolver conflictos dentro de un marco global y a largo plazo. Cuando éstos son solucionados y resueltos debidamente siempre conducen a cambios en la organización que propician la innovación.
No obstante, cuando son resueltos indebidamente, o sólo en parte, producen un Read more >>
2009
La Musica en el Ambiente Laboral
Investigaciones acerca de este aspecto han demostrado que no se ha podido probar que sean ciertas las pretensiones de que la introducción de la música durante el trabajo desemboque en un aumento de la producción.
Algunos de los factores que influyen sobre el efecto de la música sobre la productividad fuera de las expectativas de cada individuo, son el tipo de trabajo que se hace y sus preferencias en lo referente a la música. A decir verdad, no a todo trabajador le gusta la música por lo tanto es obvio a algunos les molestara.
Lo más probable es que la música resulte beneficiosa para las labores de naturaleza Read more >>
2009
Coaching
El coaching consiste en entrenar a una persona o un grupo de ellas para obtener un objetivo común potenciando sus habilidades en este proceso.
El coach (entrenador) tiene la función de realizar un trabajo a la par con el empleado o la persona a la que piensa instruir, no es solo instruir es facilitar la transformación cuya dirección este establece.
El coach se gana la confianza y da sentido a la conversación e indaga para escuchar el problema. Entrega una interpretación del problema como una posibilidad y la modifica con el apoyo de la otra persona, explora su vida, dominio del trabajo, experiencias e historias de la otra persona.
Ofrece interpretaciones, abre nuevas posibilidades de acción y Read more >>
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