2009
Factores Externos que determinan el Comportamiento del Consumidor
El comportamiento de compra de un individuo no se puede explicar solamente partiendo de variables personales: necesidades y motivaciones.
El individuo vive en un entorno social y esto le obliga a una relación permanente que generalmente condiciona su comportamiento.
Las influencias externas que afectan al comportamiento del consumidor provienen del entorno donde este se encuentra inmerso y son:
El Entorno social con la cultura ya que esta es Read more >>
2009
Factores Psicologicos que determinan el Comportamiento del Consumidor
El comportamiento de todo ser humano está influenciado por los estímulos que recibe de su entorno.
Pero la interpretación de esos estímulos esta determinada por las características personales del individuo y por su estructura psicológica, destacando:
La personalidad se define como el conjunto de características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que una persona responde a su medio ambiente. Se ha observado que existe una relación entre el comportamiento del consumidor y la personalidad a la hora de realizar una compra.
El estilo de vida refleja la forma en que una persona Read more >>
2009
El consumidor
La empresa tiene la obligación de conocer a sus clientes, de conocer sus necesidades y de conocer cómo se comportan para satisfacerlas, con el fin de orientar los esfuerzos de marketing de la empresa.
El comportamiento del consumidor implica un conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran, evalúan, usan y disponen de los bienes con el objeto de satisfacer sus necesidades y deseos. Estas actividades comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.
La importancia de los estudios sobre el comportamiento del consumidor se Read more >>
2009
Factores Psicologicos que intervienen en la Publicidad
Existen innumerables factores que intervienen en el proceso de compra los cuales tratan de persuadir al posible comprador para que adquiera un producto o servicio, hay que mostrar los beneficios del articulo informando al consumidor las razones por las cuales su comprar puede ser ventajosa.
Factores Psicológicos del Marketing:
Despertar la atención
Retener o fijar la atención
Estimular el interés
Inspirar simpatía
Crear el deseo
Obligar a la voluntad o hacer producir una Read more >>
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