Generalmente se utiliza tres herramientas clásicas para realizar una investigación de mercados: La observación: La observación es una técnica de obtención de información primaria, cuantitativa y con fines descriptivos. Se observan personas, acciones y situaciones que nos permitan inferir conclusiones. La misma resulta imprescindible en la investigación de tipo exploratoria. Esta puede ser realizada en [...]
Existe una filosofía ligada al concepto de mercadotecnia, referida a la orientación empresarial: el enfoque en el cliente. La empresa debidamente enfocada desarrollara todas sus actividades y dedicara todos sus recursos, especialmente su personal, guiada por esta premisa. A diferencia de las otras áreas funcionales de la empresa (finanzas, personal, producción, etc) el departamento de [...]
Como ya hemos señalado, todos tenemos una idea de lo que significan estas palabras: un negocio o empresa es toda actividad donde existe un intercambio de bienes y/o servicios con el objetivo de satisfacer una necesidad (del consumidor) y obtener una ganancia (a favor del empresario o propietario del negocio o la empresa). Si no [...]
Navegando por la red encontré un trabajo muy interesante donde analizan al consumidor, en este caso de la marca de condones durex, sin duda muy interesante y completo el cual recomiendo leer. El trabajo fue realizado por alumnas de la universidad Catolica de Lima-Peru y tocan temas como: reseña de la empresa, proceso de compra, [...]
Cada día se hace más cierto que la imagen vale más que mil palabras por lo que debe preguntarse ¿Que imagen quiere para su empresa?. Hace dos décadas la idea era mostrar el nombre de la empresa o identidad en una tipografía distinta, agregarle algún símbolo y ahí todo terminaba pero actualmente ya no son [...]
La psicología tiene como eje central las intervenciones en todos aquellos ámbitos en los cuales las personas están presentes. Donde es inimaginable concebir a un ser humano ajeno a la influencia recíproca en lo social y al margen de las regulaciones económicas. La economía se puede definir como “la ciencia que estudia aquellos aspectos de [...]
El consumo es una de las importantes áreas de estudio de la psicología económica, “El consumo está relacionado con la compra, adquisición, gasto de dinero, obtención, uso y posesión de bienes y servicios. El consumo se inserta dentro de los que llamamos comportamiento del consumidor, lo cual implica un conjunto de actividades que las personas [...]
Ana Rumschisky acaba de realizar una investigación para determinar el retorno de la inversión al utilizar rostros conocidos en las campañas publicitarias. Llego a esta conclusión después de mostrar dos anuncios: uno con un personaje conocido y el otro anuncio con un personaje anónimo, llegando a la conclusión que el público está dispuesto a pagar [...]
