El diseño de puestos de trabajo

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En empresas nuevas y sobre todo las que incursionan en nuevos campos requieren profesionales que ocupen puestos nuevos de acuerdo al rubro al que se dediquen.

El diseño del puesto es la especificación del contenido del puesto, de los métodos de trabajo y de las relaciones con los demás puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnológicos, organizacionales y sociales, así como los requisitos personales de su ocupante. En el fondo, el diseño de puestos es la forma en que los administradores protegen los puestos individuales y los combinan para formar unidades, departamentos y organizaciones.

Diseñar un puesto significa establecer cuatro condiciones fundamentales:

  • El conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deberá desempeñar (contenido del puesto).
  • Como debe desempeñar ese conjunto de tareas u obligaciones (métodos y procedimientos de trabajo)
  • A quien le debe reportar el ocupante del puesto (responsabilidad) es decir, relación con su jefatura.
  • A quien debe supervisar o dirigir el ocupante del puesto (autoridad) es decir, relación con sus subordinados.

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