El principio de reciprocidad y cómo se aplica a los negocios
¿Qué es el principio de reciprocidad? este principio se define básicamente como la necesidad humana y la tendencia a querer dar algo a cambio si algo se ha recibido. Esta necesidad es más fuerte cuando se da sin esperar nada a cambio. Esto está muy presente en nuestra vida diaria, como en los pequeños actos de cortesía donde un “gracias” es respondido por un “de nada”. Read more >>
La importancia de los clientes potenciales
Toda persona que interactúa con su empresa o escucha acerca de su negocio ya es un cliente potencial. Por ejemplo los internautas que visitan su sitio web y navegan por un catálogo virtual son clientes potenciales. Por ello si su sitio web es poco profesional, aburrido o difícil de navegar, estará perdiendo clientes potenciales.
Cualquier persona que sabe acerca de su negocio tiene el poder de atraer o disuadir a nuevos clientes, ya sea por recomendación de su empresa o al compartir sus malas experiencias propias. Por eso no se debe descuidar ningún aspecto que signifique un punto de contacto con los clientes. Read more >>
Desarrollando la lealtad en los clientes
Es mucho más eficiente conseguir la lealtad de algunos clientes que atraer constantemente a otros nuevos. Esto debido a que a menudo los nuevos clientes se sienten atraídos por una oferta especial, pero luego no regresan al negocio. En cambio los clientes leales o de repetición son Read more >>
Más ideas de marketing para los pequeños negocios
1. Utilizar un sistema de contestador automático o correo de voz para capturar de llamadas telefónicas. Incluir la información básica en los mensajes salientes, tales como horas de trabajo, lugar, sitio web, etc.
2. Unirse a una Cámara de Comercio donde se puede conectar en red con los gerentes de otros negocios del rubro.
3. Celebrar una jornada de puertas abiertas. Invitar a Read more >>
Los empleados temporales
Los trabajadores temporales son contratados para ayudar a los empleadores a cumplir con las demandas del negocio, pero sin recurrir al gasto que implica un empleado regular. A veces si las expectativas son sobrepasadas, el trabajador temporal será contratado.
Con mayor frecuencia, sin embargo, la contratación de empleados temporales responde a un propósito de negocio que mayormente tiene que ver Read more >>
Más empleados para gestionar mejor el tiempo
¿Está haciendo todo lo posible para que su tiempo sea lo más productivo en su negocio? ¿Ha tomado cursos sobre la administración y gestión de tiempo? Si a pesar de ello usted sigue realizando esfuerzos para hacer su tiempo más productivo y las deficiencias siguen presentándose, tal vez sea el momento de buscar ayuda contratando nuevo personal. Read more >>
Nuevo trabajadores para la expansión del negocio
A medida que el negocio comienza a crecer y evolucionar, será desafiado por la decisión de ampliar en personal para cumplir eficientemente las funciones. Si usted concentra la mayor cantidad de trabajo por ahora, pues el primer paso debe ser la contratación de nuevos trabajadores. El presupuesto es un factor a considerar cuando se busca nuevo personal, por ello debe considerar que tipo de empleados requiere: Read more >>
Ideas para el marketing en negocios pequeños
1. Crear una agenda para los clientes con el nombre y direcciones.
2. Imprimir los productos que vende o servicios ofrecidos en la parte posterior de las tarjetas de negocio.
3. Siempre lleve consigo las tarjetas de negocios con usted. Otorgarlos y pedir permiso para dejarlos en lugares visibles. Read more >>
