2009
Formas de comunicación interpersonal en la organización
La manera como intercambian significados los miembros de los grupos son tres métodos básicos comunicación oral, escrita y no verbal.
A.- Comunicación Oral:
El principal medio de transmitir mensajes es la comunicación oral discursos encuentros formales entre dos personas o discusiones en grupo v sistemas informales de rumores son formas populares de comunicación oral.
Las ventajas de la comunicación oral son la velocidad de la retroalimentación. En un plazo brevísimo es posible transmitir un mensaje oral recibir una respuesta si el receptor no esta seguro del mensaje, el emisor lo detecta por la retroalimentación inmediata y puede corregirse Read more >>
2009
La psicologia y la economia
La psicología tiene como eje central las intervenciones en todos aquellos ámbitos en los cuales las personas están presentes. Donde es inimaginable concebir a un ser humano ajeno a la influencia recíproca en lo social y al margen de las regulaciones económicas.
La economía se puede definir como “la ciencia que estudia aquellos aspectos de la conducta e instituciones humanas que utilizan recursos escasos para producir y distribuir bienes y servicios con vistas a la satisfacción de Read more >>
2009
La importancia de la comunicación en la organización
Las organizaciones no pueden existir sin comunicación, si no hay comunicación es imposible que los empleados sepan qué hacen sus compañeros, que la dirección reciba información y que supervisores y líderes de equipos giren instrucciones. La coordinación del trabajo es imposible en estas condiciones, lo que provocaría el colapso de las organizaciones.
También la cooperación se vuelve imposible, dado que las personas no pueden comunicar a los demás sus necesidades y opiniones. Puede decirse entonces sin género de duda que cada acto de comunicación influye en la organización de Read more >>
2009
Resolución de conflictos
Según Chiavenato (2007) la manera de resolver conflictos influye en los resultados, constructivos o destructivos, que puede producir y, por lo tanto en los episodios futuros de conflicto.
Un conflicto se puede resolver de tres maneras, a saber:
A. Resolución Ganar-Perder:
Al utilizar varios métodos una de las partes consigue vencer en el conflicto, con lo que alcanza sus objetivos y frustra los de la otra parte en su tentativa de logro. De ese modo, una parte gana y la otra Read more >>
2009
El consumo
El consumo es una de las importantes áreas de estudio de la psicología económica, “El consumo está relacionado con la compra, adquisición, gasto de dinero, obtención, uso y posesión de bienes y servicios.
El consumo se inserta dentro de los que llamamos comportamiento del consumidor, lo cual implica un conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran, evalúan, usan y disponen de los bienes con el objeto de satisfacer sus necesidades y deseos.
En el estudio psicológico del comportamiento económico se ha usado con frecuencia el concepto de actitud, para explicar la conducta implicada en la toma de Read more >>
2009
Diferencias entre valores, actitudes, intereses y necesidades
Valores, actitudes, intereses y necesidades constituyen un conjunto de conceptos no siempre claramente diferenciados ni fácilmente diferenciables. La diferencia notable de estos términos viene dada por la atención que el mundo científico presta a cada uno de ellos.
Valores y Actitudes
Campbell (1963) considera que valor y actitud son términos fundamentalmente similares.
Newcarnp, Toumer y Converse ven en los valores como un aspecto especial de las actitudes. En cambio Allport (1961) tiene una percepción distinta y escribe que “las actitudes mismas dependen de Read more >>
2009
Las diferentes formas de un conflicto
Un conflicto adopta cuatro formas básicas. Sin embargo, con independencia de la forma, la esencia del conflicto es la incompatibilidad.
A.-El Conflicto de Metas:
Se refiere a resultados incompatibles preferidos o esperados el conflicto de metas incluye inconsistencias entre los valores y las normas de la persona o del grupo (por ejemplo las normas de conducta) y las exigencias o metas asignadas por los niveles más altos de la organización.
Se presenta un tipo más común de conflicto de metas cuando a una persona o grupo se le asignan o seleccionan Read more >>
2009
30 Preguntas sobre liderazgo y trabajo en equipo en una entrevista de trabajo
Si el trabajo al que te presentas es gerencial o tendrás personal a cargo entonces es un hecho que durante la entrevista tocaran temas sobre liderazgo y trabajo en equipo por lo que las siguientes preguntas te pueden ser de utilidad:
1- Como manager de un departamento, ¿cómo establecería armonía entre los miembros de su personal?
2- ¿Qué debe hacerse –a su criterio- para ser un buen manager?
3- ¿Cuáles son sus virtudes, según sus subordinados?
4- ¿Cuáles son sus debilidades, según sus Read more >>
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