2009
Las Encuestas
Cuando una información requerida por una empresa no está elaborada es decir no existe una fuente a donde esta pueda dirigirse tiene que buscarla ella misma.
Uno de los medios comúnmente utilizados para conseguir este fin consiste en la realización de encuestas.
Para su elaboración se requiere ciertos requisitos:
Se debe utilizar un lenguaje sencillo
Claridad en las preguntas
Emplear los términos adecuados
Facilitar la memoria
Evitar la realización de cálculos
Evitar las preguntas que puedan implicar las respuestas
Las preguntas deben ser lo más cortas posible
Evitar las preguntas implícitas en otras
Emplear un orden lógico de las preguntas
En general las preguntas deben ordenarse por grupos Read more >>
2009
¿Por qué realizar una Investigacion de Mercados?
Su importancia radica fundamentalmente en ser una valiosa fuente de información acerca del mercado.
Así permite tomar decisiones y crear ideas sobre bases reales, controlando, dirigiendo y disciplinando acciones que habrán de seguirse y evaluarse más adelante.
De aquí se deduce que la investigación de mercados es para el marketing un instrumento básico de desarrollo ya que proporciona información en la fase de planeación sobre consumidores, distribuidores, competidores, facilitando la definición de las políticas y planes a seguir.
Además auxilia en la selección de las alternativas más Read more >>
2009
Factores Externos que determinan el Comportamiento del Consumidor
El comportamiento de compra de un individuo no se puede explicar solamente partiendo de variables personales: necesidades y motivaciones.
El individuo vive en un entorno social y esto le obliga a una relación permanente que generalmente condiciona su comportamiento.
Las influencias externas que afectan al comportamiento del consumidor provienen del entorno donde este se encuentra inmerso y son:
El Entorno social con la cultura ya que esta es Read more >>
2009
Factores Psicologicos que determinan el Comportamiento del Consumidor
El comportamiento de todo ser humano está influenciado por los estímulos que recibe de su entorno.
Pero la interpretación de esos estímulos esta determinada por las características personales del individuo y por su estructura psicológica, destacando:
La personalidad se define como el conjunto de características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que una persona responde a su medio ambiente. Se ha observado que existe una relación entre el comportamiento del consumidor y la personalidad a la hora de realizar una compra.
El estilo de vida refleja la forma en que una persona Read more >>
2009
El consumidor
La empresa tiene la obligación de conocer a sus clientes, de conocer sus necesidades y de conocer cómo se comportan para satisfacerlas, con el fin de orientar los esfuerzos de marketing de la empresa.
El comportamiento del consumidor implica un conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran, evalúan, usan y disponen de los bienes con el objeto de satisfacer sus necesidades y deseos. Estas actividades comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.
La importancia de los estudios sobre el comportamiento del consumidor se Read more >>
2009
La Mujer en la Publicidad
Se habrán dado cuenta que cuando caminan por la calle no hace falta esperar mucho para toparnos con algún anuncio en el que se encuentre alguna chica joven promocionando algún producto.
Es un gran estimulo: energía, juventud y belleza pero también explotan la sexualidad natural y el morbo de la gente al colocarla en diminutas prendas de vestir asociándola a campañas que no tienen mucho que ver con ellas.
Veamos si vendo lencería sería apropiado colocar una chica posando la ropa, pero si vendo un carro será necesario colocar una chica semidesnuda y si vendo una computadora será necesario colocar una chica semidesnuda.
En realidad toda agencia encargada de realizar la publicidad para Read more >>
2009
¿Soy un Producto?: El marketing Personal
La respuesta a la anterior pregunta tiene muchas opiniones a favor y en contra, sin dejar de lado el componente humano me abocare a escribir sobre una posible respuesta afirmativa.
El componente social conlleva a interrelacionarnos con los demás y que mejor que nuestro carisma y apariencia para conocer a nuestros amigos, pareja, compañeros de trabajo y hasta algún posible socio de algún proyecto.
Cuando escribo apariencia no me refiero a características raciales o explícitamente físicas sino mas bien a la limpieza, aliño, estilo al vestir, forma de expresarnos y carisma.
Transmitir confianza y respeto nos puede ayudar en muchos aspectos de nuestras vidas, como ya mencione antes puede ser útil el Read more >>
2009
El Acoso Laboral: Mobbing
El acoso psicológico en el trabajo se denomina mobbing, el cual afecta principalmente a las mujeres pero también se da en hombres.
La modalidad se realiza atreves de un abuso de autoridad ejercida por un jefe o superior hacia un empleado o subordinado el cual muchas veces no puede defenderse por miedo a una represalia o incluso un posible despido del trabajo.
Entre las manifestaciones más comunes es el restringir la comunicación y asignar tareas sin sentido o que no tienen nada que ver con el puesto en que se Read more >>
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