10 razones que disgustan a los clientes

  1. Entrar a un establecimiento sin alguien presto a brindarles atención.
  2. Una atención indiferente o despectiva de parte de la persona que atiende.
  3. Descuido total de las instalaciones del establecimiento.
  4. Desconocimiento del producto o servicio.
  5. Vendedores que mienten; no es lo mismo mentir que ofrecer beneficios.
  6. Personal comiendo en el local.
  7. Llamadas inoportunas al momento de atender al cliente
  8. Mala presentación personal del trabajador.
  9. Sentirse vigilado; caer en el extremo de desconfiar inconscientemente del cliente.
  10. Pagar por un producto que resultaba tener un precio más alto que el dicho anteriormente.

La mayoría de razones que disgustan a los clientes no tienen tanto que ver con el producto o el servicio en sí mismos, tampoco con el precio. De hecho la mayoría de clientes están dispuestos a pagar un poco más en un lugar donde sean atendidos como merecen.

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